Evaluation

Le modèle de Kano : l’évaluation de fonctionnalités en UX design premium
Le modèle de Kano est un modèle d’évaluation des fonctionnalités, créé par le professeur Noriaki Kano. Ce modèle consiste à évaluer l’impact d’une fonctionnalité d’un produit ou d’un service sur la satisfaction de l’utilisateur. Qu’est-ce que le modèle de Kano ? Ce modèle part du principe que le postulat « plus il y a de […]
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Axel Johnston