“The Jobs to be Done playbook – Align your markets, organizations and strategy around customer needs” écrit par Jim Kalbach reprend la méthode développée par Clayton Christensen et Michel Raynor il y a plus de 30 ans. Ce livre se veut un recueil des techniques existantes pour appliquer la méthode de “Jobs to be done”. […]                    
                
            
            
            
            
                                
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