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Merci pour votre message, c'est toujours enrichissant d'avoir des retours comme le votre !
Dans L’émotion crée l’innovation ! #4
Merci Pauline pour cet article qui fait du bien. Je suis convaincu que l'émotion contribue fortement à l'appropriation d'un produit innovant. L'exemple des chaussures met en évidence que partager la frustration (c'est une émotion) concernant l'usage d'un produit (chaussures à lacet pour un enfant), favorise l'appropriation d'un nouveau produit s'il apporte des solutions (chaussures à velcro ou avec un zip comme ici). Lorsque je travaillais chez Décathlon, nous avions développé un produit innovant autour de ça : le modèle Tookepar. Le service marketing avait vraiment réussi à mettre de l'émotion dans toute la communication de lancement. Ça a été un carton ! A bientôt, Laurent Cachalou du blog Innover-Malin
Dans L’émotion crée l’innovation ! #4
Thanks for all your efforts that you have put in this. very interesting information.
Dans Zeplin un outil pour rapprocher designers et développeurs

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