Méthodes

[UX Days 21] – Modéliser les parcours utilisateurs autrement ? premium
La semaine dernière, c’était les UX Days, évènement incontournable de la scène UX francophone. Contraints à l’annulation l’an passé, les organisateurs ont mis sur pieds une édition 2021 des UX Days, 100% en ligne. Un joli challenge. Dans le thème “Futurs réinventés”, on a proposé de partager nos réflexions sur un des formalismes que l’on […]
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7 avril 2021
Recommandations pour un design plus écologique premium
Depuis quelque temps on entend de plus en plus parler d’éco-conception dans le numérique. Mais l’éco-conception, c’est quoi ? Cette manière de concevoir se focalise sur une approche plus respectueuse de l’environnement, avec une vision plus globale du cycle de vie du produit. 🌱 Nombreux sont ceux à penser que le numérique ne pollue pas, […]
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Evaluer la charge de travail en UX research : retour d’expérience sur le NASA-TLX premium
On vous propose aujourd’hui un retour d’expérience sur un questionnaire visant à évaluer la charge de travail. Il est simple, rapide, et éprouvé dans de nombreux secteurs de l’industrie : le NASA-TLX (NASA task load index).  La définition de la charge de travail étant sujette à controverses et discussions1. Nous l’accepterons ici comme « le résultat […]
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22 octobre 2020
Risques et défis dans l’environnement de travail à distance premium
De nombreuses organisations ont dû adapter leur mode de fonctionnement au cours des derniers mois, et se sont retrouvées pour la première fois à fonctionner “virtuellement”. Certaines découvrent également des problèmes finalement déjà présents au sein de leurs entreprises. Le manque d’échanges “physiques” avec ses collègues peut créer des malentendus en ce qui concerne les […]
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Senior UX Designer
13 février 2020
Sciences Breakfast, notre “C’est pas sorcier” made in AK premium
On aurait pu appeler ça “Des croissants et de l’UX”, “Combien de sucres dans ton Insight”, ou même “Petit-train-qui-va-de-l’Insight-à-l’UI-en-passant-par-l’UX”. Le Sciences Breakfast c’est notre rdv plus ou moins mensuel, plus ou moins le mercredi matin, plus ou moins réveillés. On aime y débattre, se remettre en question, et progresser ensemble. Petit aperçu des thématiques abordées […]
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18 décembre 2019
Personas et CRM : une histoire d’organisation premium
Portés par le souhait de remettre à plat la connaissance utilisateurs, en particulier dans le cadre d’expériences globales complexes comportant de multiples touch points avec le service proposé, nombre de nos clients nous sollicitent pour définir avec eux les personas de leurs usagers.
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Retours sur l’UX CAMP premium
Akiani était à Toulouse le 23 et 24 novembre pour l’UX CAMP 2018. Pour ceux qui n’ont pas pu participer ou pour ceux qui souhaitent revoir nos ateliers, en voici un aperçu.   Fleur de lotus Pauline a présenté aux participants une méthode d’idéation appelée la Fleur de Lotus. Cette technique créative permet d’explorer en […]
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11 octobre 2018
Le flow et la gamification dans le design premium
« Comment rendre agréable et fluide mon service ? » « Qu’est-ce qui va faire revenir mon utilisateur ? » « Qu’est-ce qui va le motiver pour s’inscrire ? » « Comment rendre mon service indispensable pour l’utilisateur ? » « De quelle manière va-t-il atteindre ses objectifs ? » « Comment engager l'utilisateur ? »   Le défi de l’UX designer est souvent […]
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