Méthodes

22 octobre 2020
Risques et défis dans l’environnement de travail à distance premium
De nombreuses organisations ont dû adapter leur mode de fonctionnement au cours des derniers mois, et se sont retrouvées pour la première fois à fonctionner “virtuellement”. Certaines découvrent également des problèmes finalement déjà présents au sein de leurs entreprises. Le manque d’échanges “physiques” avec ses collègues peut créer des malentendus en ce qui concerne les […]
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Sébastien Klifa
Senior UX Designer
13 février 2020
Sciences Breakfast, notre “C’est pas sorcier” made in AK premium
On aurait pu appeler ça “Des croissants et de l’UX”, “Combien de sucres dans ton Insight”, ou même “Petit-train-qui-va-de-l’Insight-à-l’UI-en-passant-par-l’UX”. Le Sciences Breakfast c’est notre rdv plus ou moins mensuel, plus ou moins le mercredi matin, plus ou moins réveillés. On aime y débattre, se remettre en question, et progresser ensemble. Petit aperçu des thématiques abordées […]
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Yannick Daviaux
18 décembre 2019
Personas et CRM : une histoire d’organisation premium
Portés par le souhait de remettre à plat la connaissance utilisateurs, en particulier dans le cadre d’expériences globales complexes comportant de multiples touch points avec le service proposé, nombre de nos clients nous sollicitent pour définir avec eux les personas de leurs usagers.
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Sami Lini
Retours sur l’UX CAMP premium
Akiani était à Toulouse le 23 et 24 novembre pour l’UX CAMP 2018. Pour ceux qui n’ont pas pu participer ou pour ceux qui souhaitent revoir nos ateliers, en voici un aperçu.   Fleur de lotus Pauline a présenté aux participants une méthode d’idéation appelée la Fleur de Lotus. Cette technique créative permet d’explorer en […]
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Laetitia Sainte-Croix
11 octobre 2018
Le flow et la gamification dans le design premium
« Comment rendre agréable et fluide mon service ? » « Qu’est-ce qui va faire revenir mon utilisateur ? » « Qu’est-ce qui va le motiver pour s’inscrire ? » « Comment rendre mon service indispensable pour l’utilisateur ? » « De quelle manière va-t-il atteindre ses objectifs ? » « Comment engager l'utilisateur ? »   Le défi de l’UX designer est souvent […]
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Laetitia Sainte-Croix
Le modèle de Kano : l’évaluation de fonctionnalités en UX design premium
Le modèle de Kano est un modèle d’évaluation des fonctionnalités, créé par le professeur Noriaki Kano. Ce modèle consiste à évaluer l’impact d’une fonctionnalité d’un produit ou d’un service sur la satisfaction de l’utilisateur. Qu’est-ce que le modèle de Kano ? Ce modèle part du principe que le postulat « plus il y a de […]
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Axel Johnston
30 juillet 2018
Apprentissage et gamification premium
Cela fait quelques années qu’on entend parler de gamification et d’apprentissage. Un concept à la mode qui a attiré notre attention chez Akiani pour plusieurs raisons : on veut rendre nos formations toujours plus efficaces et agréables (true story ! ici si tu veux test’) on aime apprendre et surtout on est joueurs ! Voici donc […]
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Mathilde Da Rocha
L’UX research et l’écologie premium
Dans cet article nous allons vous parler du rôle que peut avoir l’UX sur l’écologie. Elle a un impact direct sur la conception et de ce fait sur l’écologie.   Depuis quand parle-t-on d’écologie ? Le terme écologie a été inventé en 1866. L’être humain y est sensibilisé depuis plusieurs années et de nombreuses associations sont […]
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Charlotte Delcourt