UX & Facteurs Humains
Le blog centré utilisateurs
Avec de vrais morceaux d'utilisateurs dedans !
12 novembre 2018
Benchmark #1 Inscription
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Puisque nous sommes toujours à l’affût de nouvelles inspirations, nous vous partageons les bonnes pêches de la semaine dans notre série “Benchmark”. Des conseils et des bonnes pratiques illustrées en une minute de lecture !
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8 novembre 2018
Depuis quelques années, on a pris l’habitude de participer au Blendwebmix. On y va pour assister à des conférences inspirantes, voir les copains et faire de nouvelles rencontres. En 2016, on y questionnait le lien entre démarche scientifique et UX. Et cette année, on a récidivé en proposant un éclairage sur les modèles mentaux et le design. D’ailleurs, on […]
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25 octobre 2018
Si toi aussi tu as envie d’écrire “créatif” sur ton CV, on t’explique comment la créativité fonctionne dans le cerveau. Quels sont les facteurs impliqués et comment faire évoluer ses aptitudes créatives ? Voilà sur quoi l’on veut t’éclairer dans ce billet ! Et puisque la conception d’expériences utilisateurs passe par la mise en pratique, […]
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« Comment rendre agréable et fluide mon service ? » « Qu’est-ce qui va faire revenir mon utilisateur ? » « Qu’est-ce qui va le motiver pour s’inscrire ? » « Comment rendre mon service indispensable pour l’utilisateur ? » « De quelle manière va-t-il atteindre ses objectifs ? » « Comment engager l'utilisateur ? » Le défi de l’UX designer est souvent […]
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27 septembre 2018
Si toi aussi tu as envie d’écrire “créatif” sur ton CV, on t’explique comment la créativité fonctionne dans le cerveau. Quels sont les facteurs impliqués et comment faire évoluer ses aptitudes créatives ? Voilà sur quoi l’on veut t’éclairer dans ce billet ! Et puisque la conception d’expériences utilisateurs passe par la mise en pratique, […]
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13 septembre 2018
Dimanche de septembre, bières tièdes et soleil aux couleurs de l’été indien. Votre beau-frère lance les merguez sur le feu en vous défiant du regard : il ne les a pas percées. De toute évidence, il fait partie de ces personnes qui pensent que le jus des merguez contient toute la saveur et cherche à ouvrir […]
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30 août 2018
L’émotion crée l’innovation ! #2
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L’expérience utilisateur ne s’arrête pas à une ergonomie propre, une accessibilité sans faille et un device adapté. Bien entendu, tout cela fait parti du processus de conception “centrée utilisateur”. Mais ce que souhaitent principalement les UX designers, c’est faire vivre une expérience (et pas n’importe laquelle) ! Aujourd’hui, un service (qu’il soit digital ou physique) […]
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9 août 2018
Le modèle de Kano est un modèle d’évaluation des fonctionnalités, créé par le professeur Noriaki Kano. Ce modèle consiste à évaluer l’impact d’une fonctionnalité d’un produit ou d’un service sur la satisfaction de l’utilisateur. Qu’est-ce que le modèle de Kano ? Ce modèle part du principe que le postulat « plus il y a de […]
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30 juillet 2018
Apprentissage et gamification
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Cela fait quelques années qu’on entend parler de gamification et d’apprentissage. Un concept à la mode qui a attiré notre attention chez Akiani pour plusieurs raisons : on veut rendre nos formations toujours plus efficaces et agréables (true story ! ici si tu veux test’) on aime apprendre et surtout on est joueurs ! Voici donc […]
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